[理财知识]

你所谓的问题,就是从来都没发现这些问题!

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2016-5-5 18:57:57 来自随手内容 来自手机 [ 复制链接 ]

有一次,职场君在百忙之中抽空跟一朋友小A一起吃饭,她跟我聊了很多自己所在公司里的情况。首先,她问我:“你们公司勾心斗角或明争暗斗的情形是否严重?”

我说:“暂时好像没发现或者没有明显的此类现象。”“那你有没有发现你的上司有问题?”她又问。我说:“我上司跟你没仇吧?你关心他干嘛?我很少关注他的,哈哈!”最后,她看我太无赖了,只好和盘托出:“我遇到了很多问题,你赶紧帮我分析一下!”


1 她觉得上司就是个人渣!

一起出去办事的时候,她严重晕车,他偏在车上叫她开电脑查东西;到了宾馆睡下,常被突然叫醒问些无关紧要的事。她很鄙视他的为人,觉得他做事偷懒,仪表邋遢,商务会谈也在抖脚,所以经常反驳他、在内心蔑视他! 

有一次,客户要求重新修改一个方案,她好不容易把方案修改完善(第二次),结果他一看,又要求改,问题不在于“改不改”,而在于按照他的说法改了之后(第三次),客户更加不满甚至都发飙了:“想不到你们的文案这么差!”结果呢?幸亏她也不傻,保留了第二次自己完善好的那份文案,最后交给客户,客户才消火了、满意地离开......从此,她越来越觉得他不配当他的上司,也越来越发现在多数时候她是“对的”,而他的判断几乎都是“错的”! 

所以,她心里很不服气:那么差劲的人,凭什么做我的上司?两人的关系也就由原来的“不爽”变成“更不爽”。最后的结局呢?——她被调岗了!“真是操蛋!能力不行的人反而当领导,能力强的人反而被调岗,这是什么鸟世道?!”她满怀愤怒地说! 

听过后,我也是一脸的无奈,同时想起了一位教育专家曾说过的话:“家长来咨询时,总是说一大堆孩子的缺点,而我呢,一般都是先沉默、听着,等他们说完后,我再让他们说出孩子的一个优点。结果许多父母愣在那,很久都讲不出来。最后我说,这才是你们应该解决的最大问题!” 人怎么可能没有优点呢?按心理学的定义,人的优点有六大类: 

(1)智能和知识 

(2)勇气 

(3)人文素养 

(4)公正 

(5)脾气 

(6)品德 

每一大类下面还有很多小分类。 

——回顾历史:

希特勒和猪八戒也能得到上帝的小红花。

 ——回到当代:

每个人都是被上帝咬过一口的苹果,但你的眼里不能只盯着人家被咬的那一口! 

专家还说:为了让那些认为自己的孩子一无是处的父母心服口服,TA做过一个实验:她让其中一位妈妈的孩子二十分钟后过来治疗中心。结果孩子按时来了,专家告诉那位妈妈:孩子至少有两个优点——听话,守时。 

于是,我把这些告诉小A,小A竟悟出了特别的“真理”,她说:“当你只看到自己上司的缺点时,你的内心就会很讨厌他,然后自己的身体语言也会散发着‘我恨死你啦’的信号,就算对方不是天线宝宝也能接收到;我反思了一下,终于明白:当你认为别人有问题的时候其实恰恰反映了自己有问题!”
   
2 她明明很有能力为何不被重用? 

但她的问题还不止一个,刚纠正了自己的观念,认识到上司也有优点;接着她又问:“可是他不重用我,该怎么办?”我直接问她:“是不是因为安排给你做的事情,你做得不够好?又或者是不是因为你做事也并不是那么的积极?”很多新人认为进入公司,就有上级或老员工来带领自己工作,提高自己的能力,认为公司培养自己是理所当然的事!

可站在对方的角度:你的上级其实更希望你可以主动地去学习或分担工作上的事情。否则,他们很容易会认为你不思进取、不积极、不值得被培养! 她沉默了半天,最后慢吞吞地回答:“比如,上次,给客户的方案,我确实做得不错啊,能力还是有的呀;但如果你说我是不是每次都能做得很好,我承认并不是;至于做事的态度是否足够积极——那段时间,我很讨厌自己的上司,带着一种不爽的心情上班,态度无法积极,甚至有时还跟他对着干!” 听后我一下子紧张起来,连忙说:“若真是像你所说的那样,你们公司没开除你就已经是万幸了!”她说:“为啥这么说?”我说:“心理成熟的标志之一就是有‘同理心’——能站在对方的角度看问题。你不妨站在上司的角度想一想:如果你是他,会怎样评价一个整天对自己一脸不爽的下属?你会肯定TA的优点吗?你想不想让TA滚出自己的视线?面对自己的答案,你说你会不会被自己的表现吓出一身冷汗?” 

你用偏见看人家,却希望人家公正看你,这是很多人的问题。有句话叫做 “我看青山多妩媚,料青山看我应如是”,欣赏和讨厌,往往都是互相的。当你把对方看成一个怪物或废物时,也要想一下:自己在对方眼里是不是也同样的丑陋? 尤其是在职场上:你说不出上级的优点,于他无损;而他若看不到你的优点,却可以让你的所有努力都大大贬值!你的上司就算不能像老板那样可以直接决定你的职场命运,但无论如何, TA也是你工作心情的晴雨表,决定着你每天快乐工作还是苦逼工作(不开心就是苦逼)!有能力而不被重用,很多时候不是领导有问题,真正的问题还是在自己身上啊——你没有跟TA站在同一战线上,就相当于消耗团队的力量,这样叫人家如何重用你?!
   
3 她该如何管理上级的缺点? 

最后小A说:“那我接下来该怎么办?他还是挺难伺候的,经常立场不定,变来变去的,朝令夕改,烦死了!”她说有一次,上午他才吩咐让她给50位客户发邀请函,请他们过来参加公司周末的鸡尾酒会,谁知到了下午6:00竟然又说不要邀请客户过来了......可是,她上午已经通知那些客户了,若下午又跟人家说没这回事,那客户们将怎么想呢?人家岂不是会怀疑这个公司“出尔反尔”或不诚信?这就像儿戏呀!她说:“想想就来气!结果得罪了不少客户!”

我问她:“客户那边如何?也就是客户想参加鸡尾酒会吗?”她说:“大多数都很想参加!” 我说:“如果我是你,不一定只知道完全按照上司的指令去做。因为,作为下属,有时你也要学会去‘管理’自己的上司。这世界上,没有什么事情是绝对的,无论是什么决定,随时都会面临着被改变的命运。既然他可以朝令夕改,那你也可以智慧地让他别随意改。比如,作为上司,他的压力比你大,思考的东西比你多,但在某个时候忽略的东西有时也比你多,如果那时你能把客户那边的反应告诉他:90%的客户接到邀请函都异常的兴奋并表示很期待参加这样的活动......他很可能就不会取消,因为他一般情况下都会比你更加重视客户的感受,否则他就真的不配当你的上司了!这样一来,事情很可能就变得两全其美了!” 

你小时候上学,不喜欢某个同桌,让爸妈跟老师说一声,就可以换掉。但我听国外的朋友说:美国学校的做法却是——愈不互相喜欢的孩子,愈要让两人坐在一起,这是一种情商训练!正如职场上:你不能挑同事、挑上司;要想人际关系良好,必须学会跟自己不喜欢的人相处;要想混得更成功,必须学会在适当的时候“管理”你的上司! 综上所述,很多时候,你所谓的问题,就是问题在自己身上,怎样才能解决这个问题?职场君只想说一句话:用别人的优点化解自己的恶心,用自己的优点换取别人的赏心(欣赏之心)。

来源:职场实用心理学(ID:zhichang365) 

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