[理财知识]

上司和下属建立合作关系的十条建议

浏览:27445 评论:14
2016-4-29 14:26:52 来自随手内容 来自手机 [ 复制链接 ]
 在企业中,上下级关系是十分重要的关系。作为上司,如何与下属建立优质的合作关系?这不仅仅是一个领导力问题,更是关系到组织执行力问题。根据我多年的调查研究,总结了十条建议,共中高层主管参考。  

1、给予及时的回应 

在下属提出建议或意见,以及下属有良好或不好的言谈/行为时,给予及时的回应(表扬/批评,奖励/惩罚,同意/不同意,新的指示)。最好实行限时回应制度。决不可因此而打击下属的积极性,或者使回应失去价值。 

2、多鼓励少批评 

这已经是您与下属沟通的一个重要障碍,可能您还不这么认为。请您以积极的态度对待您的下属,多点信任。如果您这样做,我相信您与下属的沟通一定会有好转。 

3、多听少说 

在下属汇报工作或找您谈话时,表现出您的关注,仔细聆听。强迫自己少说。但是,该表明态度时一定要表明。 

4、发出指令必须有人督办 

不可随意发出指令,您的指令必须具有威严性。要发指令,必须有人记录成书面,并且要有人监督执行,执行必须有结果。决不可有头无尾或不了了之。否则就会出现“狼来了!”的情况。望您三思。 

5、要深入基层但不越级指示 

经常深入现场巡查,去与供应商和客户交流,了解实情,您可以把您看到的情况记录下来,告诉他/她的上司。但是千万不可越级给出指令。这样会严重影响下属主管的积极性和责任心。据我的调查,发现很多中高层主管在这方面的问题已经比较严重。 

6、多采取非正式的沟通方式 

领导就是领导人的思想。请您的下属去喝咖啡,请下属共进午餐,或者和下属一块去出差,在这样没有压力的环境下交流思想,您才有可能听到真话。也可能您比较忙,但是这样的时间必须挤出来。因为这很重要! 

7、关心下属的生活 

您在这方面曾经做的很不错,期望您继续加强,而且,方式/方法可以多样。您多关心下属的生活,他们会更关心您的工作。 

8、发挥优势容忍缺点 

请您多发现和发挥下属的优势,同时容忍他们的缺点。因为只有他们的优势才能创造更高的业绩。除非您不用他们。 

9、做好时间管理 

您最重要的也是最稀缺的资源就是时间,速度与效率已是今天制胜的关键。所以您一定要带头实施限时办公,少开会,开短会,严格按时开始与结束,尽量授权,不让下属浪费您的时间,同时也不能浪费下属的时间。 

10、让下属明确您的期望 

只有下属明确了您对他们的期望,并且他们也认为只要自己努力也一定能达到您的要求,那么,他们才知道自己应该干什么和怎么干。千万不能让下属觉得不管自己怎么干,反正您也不会满意。这样会使下属无所适从。 

关键是:行动起来!

来源:北大纵横(ALLPKU-Wangpu)

声明:版权属于原作者,本文仅代表作者个人观点,不构成投资意见,并不代表本平台立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
全部评论 楼主直播
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册