为了2块钱，有没有必要维权？

前几天因为我在美团上买了药，商家缺货，我因为2块钱的红包维持的事情，被我同事嘲笑了，觉得我小题大做了，2块钱的事，没有必要，但是我这个就是比较倔，我觉得对方不对，那我必须要维护自己的正当权益呀！



事情前因：

前几天我不舒服，就在美团外卖上买了药，但是这个药送过来的时候，我发现少了一个，就打电话问商家，商家说这个药缺货了，让我退款； 我问她什么时候补货？我下班了顺路可以去拿。但是商家说，这个药最近一直缺货，以后也不补了，反正就是是一句话让我退款；

如果是一直缺货，为什么不把这款商品下架呢？为啥还一直在销售呢？这款商品缺货，为什么在自己捡货的时候不告诉消费者呢？而是消费者拿到手之后被动的告知没货了？如果在没有送货的情况下告诉我没有这个商品了，我就直接不要了呀，因为我主要就是买这个商品的。而且这个单子我是使用了一张6元的红包，如果我要退款的话，这款产品是按使用红包之后的价格退还给我，而且占用红包的金额不退完； 那这样的话，我肯定不干的呀，因为不买这个商品，我只买其它的商品我可以直接优惠6元，现在我买了这个商品，缺货，还占用了我其它的优惠额度，我觉得这样不合理； 所以我就没有退款；



维权过程：

我先是和美团在线客服说出事情的经过，在线客服说占用红包部分确实是不能退，但是商家的行为是不可取的，销售缺货商品，而且不提前告知消费者，然后她说她会和商家打电话落实具体情况，核实事情的真实性，如果是真的那么她会告诉商家要注意这样的行为，避免给消费者带来不便，丝毫没有提给我带来的损失怎么办的事情，我肯定是不同意的，我说如果你解决不了，就让你们更高级的客服来解决。并且我要求24小时内给我回电，如果每个商家都这样，那消费者的权益怎么保障？反正缺货就缺货了，消费者又不能拿我怎么样！



维权结果：

1个小时后美团高级客服给我打了电话，说她和商家核对过了，情况属实，非常抱歉给我带来了不便，所以补偿一张10元的无门槛买药红包，我一听就不爽了，你这几个意思呀？希望你的客户接着买药？难道不是希望客户赶紧好起来？你们这补偿让人更加窝火，那个高级客服经理也觉得自己的这个方案确实是有所欠缺，最后说补偿我一张10元的无门槛消费券。



其实，我也并不是稀罕这一张10元的消费券，主要是我觉得他们太霸权主义了，淘宝缺货平台对商家的处罚要补偿消费者消费金额的30%呢，美团商家缺货而且还不告知消费者直接送货，这一点最让人反感；


小伙伴们，如果你们遇上这样的事是息事宁人，还是维护自己的权益呢？